晨报讯（见习记者 李蔚）12月22日，市民王先生来电反映，最近几天，他在乘坐1路公交车时发现，有的车内设有自动投币箱，但还会有一名售票员，售票员只监督乘客投币，却不找零，还会拒绝没带零钱的乘客乘车；而有的车内却没有自动投币箱，乘客需要向售票员买票，售票员也会找零，“自己到底该不该备零钱，什么时候备零钱，搞不清楚，感觉很混乱。”王先生说。

  与王先生的情况类似，李女士也通过电话向记者反映，她的父亲在上周三乘坐1路公交车从鹤山区赶回山城区的时候，因没有零钱而被售票员拒绝乘车，“我父亲在上周二乘坐1路公交的时候，售票员还找零了，可是第二天因没带零钱而被拒绝乘车。”李女士很不解。

  针对市民提出的问题，12月23日下午，记者来到山城区1路车发车站点，进行了调查采访。

  记者发现，在站点待发的每辆1路公交车，车内都设有一个自动投币箱，可是投币箱旁边又会多出来一名售票员。“受车辆条件的限制，自动投币箱设在车内的中间部位，司机无法监督乘客投币，因此需要额外多出来一名售票员。”售票员王女士说，“我们只监督乘客投币，不找零钱，这是规定。”

  王女士告诉记者：“现在1路公交车由公交公司和远通公司两家分管，由公交公司管辖的车辆，每辆车内都设有自动投币箱，售票员也不找零钱，而由远通公司管辖的车辆，车内没有自动投币箱，售票员负责找零钱。”

  “两家公司的车辆隔天出车，所以会出现市民不知道到底该不该准备零钱的情况。”王女士说。

  “刚开始的时候我们也会向忘带零钱的乘客找零，现在公司不允许了，违反的话会受到责罚。”王女士说，“我们按照规定来做，也希望乘客们能够理解。”

  记者采访了等待发车的几名乘客，他们大多表示没有自动投币的习惯，家住三矿的王大娘说：“以前乘坐1路车，不带零钱也没关系。这几天在乘车时，经常看到一些乘客因没有带零钱而被拒绝上车的现象，少了一股人情味儿。”

  司机李师傅说：“车内设自动投币箱，司机之间平分所得，减少了为多拉乘客而抢时间或者争吵的现象。”李师傅还告诉记者，将来所有的1路公交车都会统一设置自动投币箱，这也是公交车发展的趋势，为此他提醒广大乘客，乘坐1路公交车的时候，无论售票员找不找零，都要养成上车前备好零钱的习惯。