——访三兴旅行社经理张华

  □晨报记者 柯其其

  “今天正好是我们三兴旅行社成立10周年，这10年来，我们一直坚持‘以诚信赢得顾客，以质量留住顾客’，靠信誉和质量做大做强自己的品牌。10年来，我们发送游客100余万人次，也获得了多项荣誉，2012年，我们将一如既往地专注于旅游事业，努力打造鹤壁旅游业的金字招牌。”1月9日，鹤壁市三兴旅行社经理张华在接受记者采访时说。

  张华告诉记者，鹤壁市三兴旅行社成立于2001年，是经河南省旅游局批准，隶属于河南煤化集团的一家集体性质的旅游企业。三兴旅行社通过足额缴纳质量保证金和为游客购买保险，以及将游客的利益放在第一位的服务理念，为每一位顾客提供最坚实有效的权益保障，让选择三兴旅行社的游客在旅途中享受三兴最真诚、最贴心的服务。“我们三兴旅行社的口号是：‘一握三兴手，天下任我走’，让游客玩得开心、玩得放心，是我们为之不懈努力的目标。”

  据悉，经过十年的磨砺与成长，三兴旅行社以雄厚的实力和专业力量，已与国内数百家旅行社建立了良好的合作关系，为游客设计出了赴全国各地的旅游观光、商务考察等百余条线路。三兴旅行社拥有一支强大的旅游车队和一支经验丰富、责任心强的服务团队，可根据旅游团的需求有针对性地设计旅游活动，提供“食、宿、行、游、购、娱”等项目的一条龙服务。

  “这10年来，我们以‘秉承诚信，以人为本’为宗旨，凭借长期以来建立的良好信誉，赢得了稳定的顾客群。很多顾客都说，他们就是冲着三兴的信誉来的。我们也获得了河南省青年文明号、河南省百优旅行社、市旅游先进单位等多项荣誉。我们不打价格战，就是靠信誉和质量做大做强自己的品牌。在下一步的工作中，我们将继续为广大游客提供更好的服务。”张华说。