“噼噼啪啪……”一阵鞭炮声引来了村民的注意。不过年、不过节，为何放鞭炮？这是2012年1月6日发生在浚县卫贤一个村庄的一幕。原来是村民陈先生在得到新华保险快速理赔后，为了表达对新华保险公司的感谢，以及对自己意外受伤害后重振信心的鼓励。

  2009年5月，陈先生在新华保险公司投保《吉星高照A款两全保险》，年缴保费952元。2011年2月15日，陈先生在挪动氢气罐时，氢气罐突然发生爆炸，致使其身体受到伤害，就近包扎后被送至新乡医学院第一附属医院救治。但因为伤势太重，陈先生失去了一下肢，一只眼睛也受到创伤。突如其来的事故，让陈先生无法接受，甚至有了放弃生命的想法。

  接到报案后，新华保险公司业务人员陪同理赔人员随即赶到医院，为陈先生及家属送上问候和安慰，并积极帮助客户收集提交理赔申请及材料，协助客户进行司法鉴定。2011年12月31日鉴定结果确认客户身体情况符合新华保险保险合同约定情形，2012年1月4日理赔资料齐全后，工作人员立即系统处理，第二天案件顺利结案，赔款通过银行转入陈先生账户。1月6日新华保险公司工作人员到陈先生住处送上春联并核实赔款到账情况。陈先生为新华保险公司送上了“信守承诺、理赔迅速”的锦旗。（长宾）