小区居民：暖气被停，大冷天受冻

  2日上午，记者来到新区意天公馆小区，刚进小区就碰到了70多岁的刘老先生，他和老伴刚从物业公司出来。刘老先生说，年前他刚做完手术，特别怕冷。“现在没了暖气，在家里我要穿两件棉袄，晚上睡觉也要盖两床被子，就这样，半夜还觉得冷。”

  该小区居民甘先生家开着空调，“不开空调不行啊，家里冷得没法儿待。我去年11月份交了2354元暖气费，当时物业公司承诺供暖4个月，现在才两个月多，暖气就停了。”甘先生告诉记者，暖气停了之后，他们试图找供热企业，可根本找不到相关工作人员；去找物业公司，物业公司工作人员说之前收的暖气费已经用完了，现在他们也不知道该怎么办了。

  物业公司：暖气费提前用完

  当日下午，记者找到该小区物业公司的夏经理。据夏经理介绍，该小区采用的是地源热泵供热，供热企业是山东科灵热泵有限公司。去年11月份，供暖正式开始前，供热企业从山东来人委托小区物业公司代收暖气费。物业公司共收取了约20万元的暖气费，可山东科灵热泵有限公司一直没有派人过来，对小区供暖问题也一直不闻不问。物业方面考虑到供热企业的态度，就没有把暖气费交到供热企业，而是直接交到市供电公司充当供暖用电的电费。

  “我们小区共有273套住房，目前入住的有109户，入住率不足40%。由于入住率较低，交的暖气费无法维持4个月供暖，供暖每天所需的电费就近3000元，那笔钱用完了，暖气就被迫停了。现在和供热企业联系不上，物业公司也是无能为力。”夏经理说。

  晨报讯（见习记者 韩文雪）“天气这么冷，我们小区的暖气却停了，一直没人管，我们不知道该咋办了。”日前，新区意天公馆小区有居民反映，近几日气温持续走低，该小区已经停暖数天了，物业公司称因为暖气费用完了，而供热企业不知去向，只好停了居民们的暖气。

  市住建局：

  已派新公司与物业公司商谈

  2月3日，记者采访了市住建局节能科马科长。马科长称，山东科灵热泵有限公司是市住建局从外引进来的供热企业，意天公馆开发好后，该企业就建立了供热项目，但并没有在市住建局后来的审批中取得特许经营权。“该小区入住率低，电费等供暖运行成本较高，这家企业可能出现了亏损，因此有退出鹤壁市场的打算，我们想让该企业和小区物业公司当面协商，却一直联系不到企业负责人。”

  随后，市住建局公共事业管理处毛处长表示，这件事已经向领导汇报过了，他们会委派我市新成立的一家供热企业和小区物业商谈。

  2月6日，记者再次与夏经理取得联系，夏经理表示，他们和新供热企业存在一些分歧，目前还没有达成一致意见，他们随后会再找社区方面协商，物业公司已垫付部分电费，对小区居民“间断供暖”。