晨报讯（见习记者 韩文雪）“我家被污水淹了，跟物业公司值班人员反映，他说这不归他们管。”2月2日下午6时许，新区新城花园居民李先生拨打本报热线反映。

  随后，记者赶到新城花园17号楼某单元1楼西户的李先生家。刚到门口，一股异味扑鼻而来，污水已经流到门外。走进去一看，室内更是惨不忍睹，客厅、卧室、厨房到处污水横流，水大约有两三厘米深；卫生间的情况更糟，污水夹杂着粪便不断从排水口往外冒，散发着刺鼻的气味。

  据李先生讲，这套房子是他岳父岳母在住，房子装修好后，老两口去年5月份搬了进来，去年10月份，老两口有事去了郑州，到现在也没回来，房子近几个月一直无人居住。

  今年2月2日下午5时许，邻居发现他家门口有污水，就打电话通知了李先生，李先生和妻子胡女士急忙赶了过来。

  胡女士气愤地说：“我看到家里的情况后赶紧去找物业公司，值班人员竟说，已经下班了，找不到工作人员修，还说这属于开发商的责任，让我和开发商联系。我们吵了一个多小时，他才找来物业公司一位刘姓负责人到我们家查看。”

  胡女士找物业公司理论期间，李先生自己上街找了疏通管道的维修师傅，检查下水管道后，维修师傅表示，李先生家出现污水是因为楼上住户管道排出的污水里有杂物，导致该楼地下室弯道处堵塞，污水无法正常排放到污水井里，就顺着地漏返流到一楼李先生家。维修师傅当场将管道疏通。

  该小区物业公司刘姓负责人也表示，当时值班人员的态度确实欠妥，物业公司会把李先生家的管道维修费用先垫付出来，然后再请家政公司为李先生家打扫，所有费用最后会由物业公司出面要求楼上住户均摊。

  2月5日，记者电话联系了李先生，李先生称，物业公司已经请家政服务人员到家里打扫。