记者帮忙协调

  已换购其他品牌冰箱

  晨报讯（见习记者 韩文雪）“这台冰箱才用了3年多，中间多次出现问题，现在冰箱门又掉了，真闹心。”2月3日，福汇佳苑居民胡先生反映。

  随后，记者来到胡先生家，见到了那台已经“罢工”的冰箱，冰箱冷冻室的门已经完全脱落。“门掉了之后，冰箱就报废了，没办法使用了。我打电话给售后服务站，工作人员说已经过了3年保修期，如果要修，得自己掏维修费，大概要七八百元钱。”胡先生说。

  据胡先生介绍，2008年6月底，他在我市一家电卖场以1500多元的价格买了这台冰箱。2011年5月份，冰箱出现不制冷的问题，当时他花了300多元请人修理了冰箱。“要是这次再花七八百元钱维修费，光修理费都1000多元。”

  随后，记者拨通了该品牌冰箱特约服务站王经理的电话。王经理表示，他们已经派维修人员去胡先生家查看过了，冰箱门脱落与冰箱放置环境潮湿、日常保养不当有一定的关系。该型号的冰箱目前已经停产，配套的零部件也不好找。不过，考虑到胡先生家冰箱使用时间确实较短，王经理表示会和经销商沟通。

  2月9日，胡先生告诉记者，经过协商，他已于当天下午在该冰箱经销商处花费1200元钱，换购了一台价值2000多元的其他品牌的冰箱。