我市食品药品

  投诉举报电话

  12331开通

  晨报讯（记者 夏国锋 通讯员 丁磊）2月28日，记者从市食品药品监督管理局了解到，我市食品药品投诉举报电话12331正式开通，您若发现药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节存在违法行为，可在工作日拨打12331举报。

  据了解，市民拨打投诉电话12331进行举报时，属于本地的，可接入所在地食品药品监督管理局，重大、跨区域及疑难投诉举报电话可接入省食品药品监督管理局投诉举报中心处理。

  目前，暂未开通餐饮服务环节的食品安全投诉电话。

  值得注意的是：不属于食品药品监督管理部门监管职责范围；无明确的投诉举报对象或违法行为；应当依法通过行政复议、诉讼、仲裁等法定途径解决；已经受理或正在处理的投诉举报；投诉举报人在规定期限内，向受理机构、承办单位的上级机关再提出同一投诉举报的，不在投诉举报电话12331的受理范围内。