物业公司称将催促开发商尽快维修
晨报讯(见习记者 韩文雪)楼下邻居做饭炒菜,楼上住户被油烟味呛得受不了。3月7日,市民丁先生向记者反映自己家遇到的烦心事。
当天下午5时多,记者来到丁先生家所在的福田四区某单元楼五楼东户。丁先生告诉记者,自己所住的该单元楼共六层,目前除了自己家外,三楼和四楼东户都已入住。“自从去年5月份我们家装修好入住后,我和妻子就发现只要三楼或四楼邻居家炒菜,我们家厨房就会冒出一股浓烈的油烟味,就跟我们自己家炒菜不开抽油烟机的效果一样,呛得人受不了。后来我找了下原因,发现是我们楼顶的烟道口被堵了一半,或许是施工时混凝土没有清理干净,才导致楼下炒菜的油烟无法顺着公共烟道口完全排出,一部分油烟就顺着我家的烟道口处从抽油烟机口散到了厨房。平常我们连厨房门都不敢开,即便如此,在客厅也还是能闻到油烟味。”
随后,记者跟随丁先生来到房顶,看到了直径约40多厘米的公共烟道口。由于烟道口上方有防水盖遮着,往里探头只能看到黑糊糊的一片,看不清楚具体状况。丁先生说,春节过后他已经向小区物业公司反映过好几次,物业公司的工作人员说已经和开发商联系过了,但就是一直不见有人来维修。
8日上午,记者再次来到该小区物业处。物业公司的工作人员告诉记者,之前丁先生来反映问题的时候他们做了相关记录,相关情况他们已经了解。“应该是单元楼的烟道通风口和公共烟道的主管道口有些错位造成的,这属于开发商的责任,我们也已经通知了开发商。但是由于开发商是外地的,来回一趟不太方便。他们当时说让我们物业方把小区出现的各种问题汇总到一起,他们会派维修人员过来集中处理,但具体什么时间过来我们也不清楚。”一位工作人员告诉记者。同时,该工作人员也表示,针对丁先生家的情况,物业公司会再次向开发商反映,催促开发商尽早派人来维修。