让顾客了解我们的产品

  ——访百特陶瓷鹤壁旗舰店总经理韩荣国   □晨报记者 康迎风 文/图

  “得知鹤壁日报社推出‘2011鹤壁家居口碑榜’暨鹤壁消费者最喜欢的家居品牌评选后，我们积极报名参与，因为这是一个让顾客了解我们产品的好机会，我们要借此契机，让百特陶瓷更加深入人心。”3月14日，百特陶瓷鹤壁旗舰店总经理韩荣国接受记者采访时说。

  据了解，倡导“缤纷艺术生活”的百特陶瓷，隶属于佛山市高明贝斯特陶瓷有限公司，是专业生产瓷质抛光砖、釉面墙地砖和仿古砖的高科环保大型建陶航母企业。公司秉承“以顾客满意为中心，产一流产品，创一流品牌”的企业理念，产品不断推陈出新，配套齐全、档次高、品质出众、款式新颖、花色多样，除了目前生产热销中的香格里拉、大梦敦煌、春花秋月等几十个系列的精工砖之外，还拥有铂金、简约派、后现代、典雅、魅惑、摩登秀等六大系列300多种墙地砖，备受消费者追捧。

  “百特陶瓷‘打造健康、绿色、无菌的完美空间’的理念打动了千千万万的消费者，获得了高度的市场评价和口碑。百特陶瓷入驻我市十年来，3月15日重装开业，我们力争让服务更细致、更全面、更贴心，成为‘为家而服务’的行业领导者品牌。”韩荣国说。

  成为中原家居文化的典范

  ——访正阳爱家国际家居广场总经理杨振齐   □晨报记者 赵玮 文/图

  “好口碑才能形成好品牌，当前很多家居企业都意识到这一点，而对于立誓成为中原家居文化的典范的正阳爱家国际家居广场来说，口口相传的口碑效应更是至关重要。”3月13日，正阳爱家国际家居广场总经理杨振齐告诉记者，鹤壁日报社“2011鹤壁家居口碑榜”的评选无疑为广大消费者和家居装饰企业搭建了一个相互沟通的平台。

  杨振齐介绍说，正阳爱家国际家居广场总投资1.5亿元，总建筑面积4万平方米，是我市唯一带有全景观中心大厅、双向四道自动扶梯、直通式观光梯等一流硬件设施的专业家具卖场，有康耐登沙发、蓝邦沙发等100多个国内一线家具品牌入驻，是我市规模最大、品牌最齐全、档次最高的家具卖场之一。

  “我们的客户有60%是通过朋友介绍或是朋友带来的。”杨振齐说，这个数据给企业的启发是，如果有一个客户没有服务好，就可能影响其他人对正阳爱家国际家居广场的判断。为了应对更加激烈的竞争，正阳爱家国际家居广场在2012年将通过各种促销手段，让利于消费者，让鹤城市民以较低的价格体验高档商场的高品质产品和一流的服务。

  好口碑成就好品牌

  ——访萨米特陶瓷鹤壁旗舰店经理王瑞平   □晨报记者 赵玮 文/图

  “如今，消费者的家居消费观念越来越成熟，市场上的家居建材产品也越来越多，其中誓言做品牌、做名牌的家居建材企业则是数不胜数，可是什么才是真正的品牌呢？首先必须是有好口碑。”3月13日，萨米特陶瓷鹤壁旗舰店经理王瑞平在接受记者采访时表示，在信息传播迅速的时代，一个产品、一个品牌的好坏能借助口碑传播，迅速为人熟知，所以没有一个好口碑，就谈不上是一个好品牌。

  王瑞平介绍说，萨米特陶瓷入驻鹤壁四年来，得到了鹤城消费者的广泛认可，如今已经拥有一大批稳定的客户群。萨米特陶瓷工艺技术从品质之美、产品之美、设计之美、环保之美、人本之美、艺术之美六大方面不断延伸“风尚美居”的观念，打造极致陶艺精品，成就世界陶瓷艺术的“巅峰”。萨米特陶瓷墙地砖产品包括各类高档抛光砖、内墙砖等，产品涵盖了不同规格的600多个花色精品。

  “目前萨米特陶瓷店面按照公司的要求，正在改造升级，即将装修完毕。”王瑞平说，“我们以‘巅峰零距离，极品萨米特’为品牌价值理念，走精品路线，在保证质量的同时，力争将更多实惠让利给顾客。活动期间我们将推出两款特价墙砖和地砖，实实在在让利给消费者，特价活动本月底结束，预购从速。”

  有信心成为消费者最喜欢的家居品牌

  ——访欧宝地板鹤壁专卖店经理武振

  “产品好，口碑自然好，如今市场上的家居品牌众多，消费者在购买前除了关注产品的价格，也会对产品的口碑进行了解和比较。所以此次鹤壁日报社推出的口碑榜评选活动正是反映了广大消费者的心声。”3月13日，欧宝地板鹤壁专卖店经理武振在接受记者采访时表示。

  武振介绍说，欧宝是专业从事高新技术地板产品研发、生产和销售的国际化地板企业，其核心技术是环保和防水。欧宝地板第三代蜡封地板在生产工艺上突破传统技术只在地板表面涂抹蜡油的工艺，利用高温高压喷涂式专利蜡封设备，经欧宝生物蜡覆膜防水免胶专利技术处理。由于其良好的密封性，欧宝地板真正做到了免胶铺装，避免了铺装过程中使用胶类黏合剂等给居室带来的二次污染。

  “更环保、更防水、更耐用、易安装、真正免胶铺装成为欧宝地板赢取国内和国际市场的强有力基石。”武振说，欧宝地板荣获2011年品牌中国金谱奖和地板行业十强品牌最优环保奖，“我们有信心成为消费者最喜欢的家居品牌，我们将用十五年质量保证、终身维修等完善的售后服务为您打造舒适生活。”   □晨报记者 赵玮 文/图

  “2011鹤壁家居口碑榜”

  暨鹤壁消费者最喜欢的家居品牌评选

  评选活动与商家

  形成了很好的互动

  ——访惠达卫浴鹤壁专卖店总经理贾洪志

  □晨报记者 赵玮 文/图

  “‘酒香不怕巷子深’这句话背后隐藏着口碑传播的力量。如今行业产品同质化非常严重，撕去标签大家的产品给人的感觉都是一样，在这样的情况下消费者的口碑就显得十分重要了。”3月13日，惠达卫浴鹤壁专卖店总经理贾洪志说，由鹤壁日报社举办的评选活动与商家形成了很好的互动，给了商家一个很好的展示平台。

  据介绍，惠达陶瓷集团始创于1982年，是中国规模较大，历史最悠久的卫浴家居用品企业之一。总部位于唐山惠达陶瓷城，员工人数近万人。产品种类超过2000种。其中，洗面器、座便器等陶瓷洁具年产量为900万件，共有17条天然气隧道窑生产线。此外，惠达还拥有墙地砖、浴室柜、五金龙头及配件等卫浴家居配套产品。惠达陶瓷在全国共设有1800多个销售网点，是中国消费者最为熟悉的卫浴品牌之一，为历年来中国陶瓷卫浴行业品牌价值最高的企业。在世界各地，惠达的产品被超过90多个国家和地区的消费者广泛使用。

  “今年，我们将继续努力，用卓越的品质和完善的服务，为鹤壁消费者打造高品质的生活。”贾洪志说。

  是希望更是挑战

  ——访嘉宝莉涂料鹤壁专卖店经理周文涯

  □晨报记者 赵玮 文/图

  “能够入围‘2011鹤壁家居口碑榜’暨鹤壁消费者最喜欢的家居品牌侯选榜，对我们企业来说，是希望更是挑战。对我们嘉宝莉涂料来说，消费者的口碑是至高无上的奖杯。”3月13日，嘉宝莉涂料鹤壁专卖店经理周文涯在接受记者采访时表示。

  周文涯介绍说，嘉宝莉涂料长期致力于绿色环保涂料的研发，以为消费者营造“健康生活色”为己任，先后开发出了一系列引领行业发展的环保产品。2011年，嘉宝莉涂料以中国行业第一的身份成功跻身全球涂料50强和亚太涂料20强。

  “诚信已成为嘉宝莉的品牌名片，成为嘉宝莉长青的基石。”周文涯说，“这些年以来，嘉宝莉涂料坚持用产品质量说话，销售额一直保持直线上升的态势，对于此次评选，我们非常有信心胜出。今年，我们要继续努力，把服务做到更好，以优质的产品和贴心的服务来回报鹤壁广大消费者多年来对嘉宝莉涂料的支持和厚爱。”