3月8日，泰康人寿鹤壁中心支公司“3G理赔”快速赔付5万元，解了客户杨先生的燃眉之急。

  当天，泰康人寿鹤壁中心支公司接到客户杨先生家属报案，称杨先生在安阳肿瘤医院被确诊为食道癌。

  随即，泰康人寿的理赔人员带上礼物到安阳市肿瘤医院探视正在接受治疗的杨先生。杨先生的治疗费用初步估算需要10余万元。

  在安慰客户的同时，泰康人寿工作人员使用“3G理赔”的方式，现场与总公司、分公司联系，并使用3G设备采集资料现场上传至公司系统，以最快的速度充分发挥泰康人寿的3G理赔优势。

  一天后，泰康人寿向杨先生的账户转入理赔款5万元。通过快速理赔给付，客户解了燃眉之急，增强了治疗信心，家庭经济压力也得到缓解。（时红霞）