据大河报消息 更换一个刹车锅和6个螺丝,被索要4700多元,而正常的价格不过500元。平顶山司机孙自愿驾驶一辆轻卡小货车,在随岳高速湖北境内抛锚,拨打高速救援电话后,遭遇高价修车。
高速上遭遇“高价修车”
10日上午,50岁的孙自愿向记者讲述了事发经过。
4月6日,他驾驶着豫DBF198轻卡小货车,拉着从广西桂林购进的5吨金橘,往平顶山赶。上午10时30分,在随岳高速进入湖北境内约20公里处,车右后轮固定轮胎的几个螺丝断了,车无法再行驶。
孙见状拨打高速救援电话,对方给了他一个手机号。拨通该手机后1个小时,一名30岁左右的男子驾驶一辆面包车赶来。男子查看后说刹车锅坏了,就开着车下了高速,过了一会儿,带着一个新刹车锅和两个修理工回来了。
“一开始我就问得多少钱,他说修好才知道价钱,后来两个工人修理时,我又问多少钱,他们死活不说,都说修好才知道。”两个工人忙活了将近两个小时后,男子称刹车还有点问题,需要回厂里进一步修理。
下高速回到修理厂,男子拿出一个清单,当时就把孙自愿吓坏了:刹车锅550元,工时费1000元,上下高速4趟600元,6个螺丝500元……最终加起来是4700多元。
为还价,父子俩下跪
“我当时着急了,就叫儿子给(修车)老板跪下,后来我也跪了3次,我们爷俩跪在他面包车前头,后来他拉开车门走了。”孙自愿说,无奈之下,他拨打110报警,后来又跑到朱河镇派出所,派出所给他个电话,让找高速交警,可高速交警说车是在高速下修的,管不了。
最后孙自愿掏了3500元现金,对方又从车上搬了5箱金橘。
4月10日上午,记者和孙自愿一起,来到平顶山南环路一家上规模的修理厂。一名维修工查看车况后说,按照孙自愿的描述,正常情况下,修车费应该是二三百元,考虑到高速施救的特殊性,五六百元比较合适。“他这种小型轻卡,整个轮子也不到4000元。”
实际上,关于高速路上修车的投诉,屡见不鲜。有律师认为,在高速修车这一领域内,存在着指定修理厂等垄断行为,消费者无法享受到自主选择权,这种行业垄断,损害了消费者和其他修理厂的利益。如果仅仅是遇到消费欺诈,可以向工商或者高速公路运营公司投诉,如果碰到为谋取利益而故意损坏财物的行为,情节严重的可能构成犯罪,可以向公安部门报警。