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  翼神车主反映：

  东南三菱售后服务太差

  “订车快1个月了，4S店却忽然告知这款车已经停产，联系厂家却说仍在生产，但没过几天厂家又说不再生产，这么不靠谱的情况就出现在东南三菱汽车身上。”最近有车主向记者反映东南三菱汽车的服务很乱，包括现车情况不靠谱、4S店胡乱定价、车辆小毛病多、配件价格高等问题。

  东南三菱翼神车主张先生称，他在4S店配了一把车钥匙收费313元，花了20分钟的时间，竟然要收工时费500元。另外一位车主吕先生也有类似遭遇，他因遥控钥匙失灵，需到4S店匹配一下，居然被收了400元。

  除了4S店收费混乱外，车主还反映翼神存在很多小毛病。“在安静的情况下，会听到从中控台传出‘嘚嘚嘚’的声音，刹车踏板也有跟响声同步的轻微敲击感。去4S店检查，师傅说是炭罐问题。修完后，一开始不响了，但过段时间又开始响，还有渗油、正常行驶刹车等种种问题。”虽然翼神属于国产车型，但大部分配件依然需要进口，使其配件价格居高不下。

  其实，最让车主愤慨的是东南三菱汽车的售后服务态度和服务水平。有车主投诉称，“没想到东南汽车的服务竟然这么差，不理不睬，说了很久才答应换。关键是服务和售后跟进也太差，跟其他品牌的4S店相比差得太远，我真后悔购买了他们的车。”

  记者特意到东南三菱汽车4S店亲身感受其服务态度，得到的却是如下的答复：“你想怎么修啊”、“这问题一下子解决不了”、“原厂出厂就是这样的问题，没办法”……

  （据《科技日报》）