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  保护患者人身安全

  通告指出，患者在医疗机构就诊，其合法权益受法律保护。患者及家属应当遵守医疗机构的有关规章制度。

  通告称，医疗机构应当按照《医院投诉管理办法(试行)》的规定，采取设立统一投诉窗口、公布投诉电话等形式接受患者投诉，并在显著位置公布医疗纠纷的解决途径、程序以及医疗纠纷人民调解组织等相关机构的职责、地址和联系方式。患者及家属应依法按程序解决医疗纠纷。

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  核心提示

  案例回放

  哈医大附属医院男子行凶

  致一死三伤

  2012年3月23日下午，黑龙江省哈尔滨医科大学附属第一医院，发生一起患者在医院内刀捅医生的恶性伤害事件。一名来该院治疗强直性脊柱炎的男患者，在看病后因对医生医疗建议不满，手持水果刀闯进医生办公室，造成现场一人死亡，三人受伤。

  遇难者王浩，是一名年仅28岁的医院实习生，今年6月即将硕士毕业。伤者中，两人为该院医生，一人是该院的实习生，也是王浩的同学。

  北大人民医院医生被刺案

  2012年4月13日，北京大学人民医院耳鼻喉科医生邢志敏在其工作的诊室被一名男子刺伤颈部。北京大学人民医院发布通告称，当日10时25分左右，该院耳鼻喉科主任医师邢志敏在门诊接诊时，被一名身份不明戴口罩男子持匕首扎伤。受伤的女医生邢志敏经北大医院抢救，脱离生命危险。

  4月24日，北京市公安局发布消息称，刺伤邢志敏的犯罪嫌疑人吕福克，在河北省涿州市被警方抓获。据了解，吕福克还涉嫌在4月13日在丰台区某医院将另一名医护人员扎伤。目前，吕福克已被押解到京，案件正在进一步审查中。（综合《东莞时报》《法制晚报》《半岛都市报》消息）