□晨报记者 赵玮

  很多市民为了省心，会选择跟随旅游团出行，既然是出游，当然要看好山好水好风光，但是比景点更重要的却是行程安排。同样的地点不同的行程会有不同的感受，安排得当的行程会让你的整个旅途轻松、愉快，反之，行程要是安排不当，会毁了你的好心情。

  学会看行程单很重要

  “旅游是个特殊消费品，要想保证自己得到物有所值甚至物超所值的感受，明白消费很重要，也就是说，你一定要学会看旅行社行前提供的行程单（出团通知单）。”4月29日，我市某旅行社资深导游小刘向记者介绍说。

  小刘告诉记者，跟团出游最大的好处是省心，不用自己费心安排路线和景点、不用提前两三周就打听便宜机票，不用打N个电话了解和预订酒店、不用满街找饭馆吃饭等等，因为旅行社安排好了一切。而这一切的舒适所附带的，可能是要进购物点，要参加自费项目等等。

  记者随即采访了六七位市民，在被问到“你跟团出游时会仔细看出团通知单或者旅游合同吗？”他们多数表示不会仔细逐条阅读行程单或者合同。也就是说，他们对自己和旅行社享有怎样的责、权、利以及行程单中是否列明购物点、自费项目等并不确切知道。

  小刘说，看行程单首先要看时间，所谓几日游，都是包括出发和返回的那天的，比如双卧六日游，一般卧铺都是夕发朝至，那么实际上六日游也就是四日游而已。如果是飞机团，就要看具体的航班安排了，一些低价团为了显得价廉物美，会特意安排需要经停其他城市的航班，折腾到夜里才到达目的地，也算上了一天；其次，看线路。能够直达不走回头路的线路，是比较理想的；第三，看游览景点。不能只看行程表中列出的景点的名字，而要仔细看清楚游览方式及游览时间，尤其要注意那些“车游”、“远望”、“外观”之类的词语，那些景点其实是不入内甚至不下车的。还要谨防安排一些以“体验馆”、“博物馆”为幌子的伪景点，实际上就是把游客拉去购物。第四，就要看看自费项目了。尤其是长线旅游团，不能仅仅看报团价格，而要问清楚自费项目都有哪些。

  景点贪多嚼不烂

  “下车尿尿、上车睡觉、景点拍照、回来忘掉。”采访中，市民周先生这样描述自己参加旅行团游厦门的经历。记者了解到，随着现代人旅游休闲意识不断增强，不少游客都不喜欢被成群拖到一个又一个景点“赶场子”，“旅游时起床的时间比上班早”、“游玩的时候看到感兴趣的景点不敢多停留观赏怕掉队”、“中午也不能睡个午觉养足精神”……市民们纷纷表示。

  但是旅行社对此也是满腹怨言。在我市某旅行社做计调经理的小张说，他们也想减少行程中的景点来延长单个景点旅游时间，从而放缓旅程。“游客往往拿着其他旅行社的行程表进行对比，同样的厦门线路，其他旅行社一天能安排看7个景点，我们一天只安排4个，游客当然不选我们了。最后经理只好让我们重新设计行程，增加景点。”小张说，如果保证舒适度的话，其实一天最好不要超过4个景点，老年游客更要酌情减少。

  低价旅行团，往往自费项目多

  游客在参团出游时，往往会相互比较，选择价格便宜的旅行社，最后才发现旅途中许多费用都要自理，而且住宿、餐饮、交通等条件都很不好。“其实羊毛出在羊身上，市民在选择旅游线路时千万不要因为‘过度便宜’而窃喜，低价旅行团往往会压缩正常景点时间，擅自增加购物环节，以求增加利润。”小刘表示。

  一位业内人士解释说，旅游和其他商品、餐饮业不同，旅行社的成本区间小，车费、住宿、用餐等细细算来都有成本，盈利空间很低，如报价在成本线以下或是“零团费”，市民应慎重看待。