晨报讯（记者 柯其其）5月6日，记者从中国联通鹤壁分公司获悉，该公司将从5月17日开始在我市开展“联通宽带大提速，引领网络新时代”的宽带大提速活动，届时，将有近3.5万名客户可以享受10M宽带提速带来的飞一般的感觉。

  当日，就“宽带大提速”活动，记者采访了中国联通鹤壁分公司副总经理周东洋。

  记者：中国联通鹤壁分公司推出“宽带大提速”活动，是出于什么样的考虑？

  周东洋：中国联通鹤壁分公司作为鹤壁市主导电信运营商，承担着全市人民的移动、宽带互联网、固话语音通信需求的使命，联通3G高速率手机移动网络目前已被人们接受，为全面贯彻落实国家“十二五”规划纲要，在今年针对家庭宽带产品进行大提速，是为家庭客户提供高品质宽带的重要举措，是惠及民生的大实事、大好事，具有重大的意义和作用。

  记者：为何要开展“宽带大提速”活动呢？

  周东洋：“宽带大提速”工程的总目标是“建光网、提速度、促普及、扩应用、降资费、惠民生”。为什么提出这18个字的总体目标呢？第一是考虑到当前我国固定宽带接入发展的状况，目前我们国家大多是通过电话线上网，就是ADSL技术。这个技术的起步是512K，通过技术升级以后能够达到4兆，要升级到10兆甚至100兆等更高带宽，就需要采用光纤宽带技术。因此，要获得宽带用户普遍满意的速率、体验和性价比，就必须建光网、实施光进铜退改造。第二是要突出工程的民生导向。在去年12月底的全国工业和信息化会议上，我们最初提出的是实施“宽带上网提速工程”，经过抓紧调查研究和广泛征求意见，我们认为不仅要逐步解决上网提速问题，同时还要借这个机会继续推动宽带在偏远农村地区特别是低收入群体中间的普及，这就是我们讲的“促普及，扩应用，降资费，惠民生”的问题。不断促进宽带应用的创新与繁荣，形成宽带建设与应用发展的良性循环，同时在发展竞争中推动宽带资费水平的降低，以此更好地惠及民生。所以我们又进一步丰富了工程的内涵，最后将工程名称修改为“宽带普及提速工程”，确定了这18个字的总体目标。

  记者：目前可为哪些客户提速？

  周东洋：2012年，集团公司明确了8项工作任务，分别是以推动光纤到楼入户，推动农村宽带入乡进村，推动宽带成果的普遍惠及，提高互联网信息源的服务能力，提高宽带应用水平，支持中小企业提高宽带接入和应用水平，加快国家产业化基地及相关平台的宽带网络升级与提速，以及加强宽带设备系统的技术标准研制、产品研发与产业化。现在，联通“宽带大提速”开始了，将由部分客户逐步渗透到全市客户。目前，全市有88个光纤小区，届时将有近3.5万名客户可以享受10M宽带提速。

  记者：中国联通鹤壁分公司将采取哪些措施来保障宽带客户的服务？

  周东洋：2000年，我市第一条宽带由我们公司建立，截至目前，全市共有11.4万联通宽带客户，其中城市5万户，农村6.4万户。在城市用户中，有30%的用户可以畅享联通10M宽带网速，10%的用户可以感受20M的飞速上网。在农村用户中，95%的用户都可以达到4M以上网速，远远高于国家对行政村宽带覆盖、宽带网速的要求。如果您有问题，随时可拨打10010咨询。2010年，我们公司推出宽带460服务，4小时修障，6小时装机，宽带无盲区；2011年，在全市指定范围内推出“宽带无条件受理”服务，即在指定范围内，用户想用即用，想装即装。无论严寒酷暑，联通公司的宽带装维人员都会保障您的宽带网络畅通。无论昼夜，联通公司的机务人员都会为您时刻守候。优良的网络资源，丰富的服务保障，铸就了中国联通鹤壁分公司良好的企业形象。

  记者：客户如何验证宽带速率？

  周东洋：请客户关闭电脑当前与网络相关的应用（如迅雷、电驴、比特精灵等各种下载工具，优酷、土豆、PPLive等各种在线视频播放应用），登录联通公司测速网站：

  （1）http://cesu.shangdu.com/SmartSpeed/index.jsp软件下载。

  （2）http://218.29.0.252/或用第三方360安全卫士自带的网速测试工具。