背景

  山西省金银珠宝玉石质量协会受山西省质监部门委托开展的金银珠宝玉石行业定期监督抽查结果显示，该省金银珠宝玉石产品合格率已由2007年的78%上升至2012年的88%，提高了10个百分点。但是，该协会近期也受理了多起个人委托的检验业务和消费者投诉，发现情况并不乐观，不少消费者购买的产品存在以次充好、以假乱真的问题。该协会近日发布消费警示，提醒消费者应选择到有信誉、有资质，售后有保障的商家购买珠宝玉石产品。

  案例——

  被骗金额越来越大

  日前，太原市消费者王女士拿了一只翡翠镯子来到山西省金银珠宝玉石质量协会请专家进行鉴定。王女士说，那只镯子是她不久前在一个大型博览会上买的，标价几十万元，商家称是A货，经过几番讨价还价，最后只花了6万元买下了。专家看了看镯子，觉得成色和水头都不错，颜色也很自然，但拿到阳光下反复查看后发现，镯子内部有加工处理的痕迹。再用专业仪器进行检测，发现镯子内有人工填充物。专家最后评估，该镯子顶多值几千元。

  山西省珠宝玉石质量协会会长孙桂芳还向记者讲述了另外一个案例。在该省去年举行的一次国际珠宝展销会上，一位消费者购买了一只标价近200万元最后5万元成交的翡翠首饰，当时消费者感觉捡了个大便宜，后来送至该协会被鉴定为合成品，价值不足百元，等再去找销售商时，对方已踪迹全无。

  孙桂芳告诉记者，近年来，金银珠宝玉石行业消费者投诉有明显增多的趋势，投诉消费者被骗金额越来越大。

  问题——

  以次充好以假乱真

  记者从山西省金银珠宝玉石质量协会了解到，该协会汇总分析受理的投诉案例发现，目前珠宝消费领域以次充好、以假乱真的现象比较普遍。

  随着人工合成的技术水平越来越高，目前一些人工合成珠宝已无法通过肉眼区分，只有经过仪器检测才能辨别真假。比如，人工合成的水晶饰品因为品质好、价格低，成为一些商家替代天然水晶的最佳选择。人工合成水晶的工艺制作原理并不复杂，主要是通过对天然水晶原料进行高温熔解后，除去原料当中的杂质重新结晶，质地非常干净而且没有气泡。如果天然水晶中含有包裹体的话，还好区分二者，但如果天然水晶的质地也非常透明、干净的话，就需要通过仪器进行光谱检测才能进行区分。记者了解到，人工合成水晶的价格只为天然水晶价格的1/3。

  对于造假最多的翡翠，目前一种“高B货”的翡翠开始成为一些不法商家充当天然翡翠的替代品。在行业中，翡翠被分为A货、B货，A货翡翠就是未经任何加工的天然翡翠，而B货翡翠是将翡翠中不好的原料进行加工，在酸性溶液中去除杂质，从而提高翡翠的品相，但行家往往能一眼看出“AB之别”。而高B货翡翠就是通过使用特殊工艺对B货翡翠进行加工后的产品，其使用的一种用肉眼难以识别的胶，只有通过仪器分析其结构才能分辨出来。这种造假是获利最高的，最高能达几百倍。

  由于价格偏高，所以市面上的人工合成钻石并不多，但“冒充”钻石的石头却有不少。孙桂芳介绍说，有3种石头是“伪装”钻石的“高手”，它们分别是合成立方氧化锆、无色透明蓝宝石、合成碳硅石，但在专业人士看来，通过颜色、光泽度、色散以及棱线等方面，仍能卸下其“伪装”。据悉，这3种石头的价格都不高，尤其是立方氧化锆，如果想模仿30分的钻石，只需要十几元钱的成本，而合成碳硅石属于三者中比较难辨别的种类，价格也只是钻石价格的30%到50%。

  提醒——

  选择诚信专卖店

  针对珠宝消费投诉多发的现象，山西省金银珠宝玉石质量协会近日发出消费警示，提醒消费者在选购珠宝首饰产品的时候注意以下几点：购买珠宝首饰产品不要盲从、跟风，要根据自身需要进行理性选择；要选择有信誉、有资质，售后有保障的商家；购买时千万不能只看折扣，还应该注重产品本身的品质，市场上一些标价10万元的饰品，可能花50元就能买到；注意索取有检验资质的合法机构出具的饰品证书；注意查看标识标签和贵金属上面的印记，要注意商品标签上的产品名称是否清晰明确；不要有图便宜的侥幸思想，须明白一分价钱一分货。

  山西省金银珠宝玉石质量协会同时特别提醒消费者，因为珠宝玉石的专业性极强，普通消费者很难鉴定其真假和品质，在购买珠宝玉石时，尽量不要购买不规范的各类展会、跳蚤市场、旅游景点、网上和电视购物以及“游击队”等销售的无售后保障的珠宝玉石，远离“重灾区”。

  （据《中国消费者报》）