晨报讯(记者 柯其其)“我们公司专门在营业厅开设了‘移动新业务体验室’,新业务体验室包括‘移动MM’、手机阅读、飞信、无线音乐等,其中‘移动MM’因其方便、快捷,很受年轻人的喜爱。”5月16日,鹤壁移动公司有关负责人说。
据悉,“移动MM”是鹤壁移动公司推出的手机移动商城业务,在手机商城中,客户可以随意挑选喜欢的娱乐游戏软件或应用类工具软件,将软件或游戏安装在手机上,便可享受音乐、视频、图书、动漫、游戏等众多数据内容的绿色、无插件下载服务,使手机的功能更加丰富。“移动MM”包括商务软件体验区、时尚体验区、生活体验区等。在商务软件体验区内,用户可以找到“移动MM”中跟商务有关的800余款商务软件和十几款适合商务人士休闲娱乐的游戏。其中“手机证券”、“全球化商务指南”在MM商城中关注度极高;而在时尚体验区,营业员将淘宝客户端、京东商城等深受年轻用户喜爱的电子商务客户端介绍给用户,并为其演示下载的方法与手机网购的操作流程,不少客户对“拇指一动,购买成功”的便捷购物体验心动不已;该公司利用风靡全球的手机游戏“愤怒的小鸟”将时尚用户吸引到体验室来,并以愤怒的小鸟游戏为主推软件,向用户推荐数独、塔防类的益智小游戏,使年轻用户对“移动MM”的兴趣大大提升。
生活体验区则把用户最常见、使用最频繁的软件安装在电脑上,即使对电脑操作不太熟练的用户也可以快捷地打开进行体验。微博、我查查、开心网、赶集生活等一系列能够在日常生活中为用户带来方便与乐趣的软件在营业员的介绍下立即变得鲜活起来,引得体验现场的用户频频向营业员发问,咨询手机商城中的更多生活类商品。
据了解,自从新业务体验室设立以来,吸引了许多用户到营业厅体验新业务。这种体验室与客户亲密接触的新鲜形式,让用户深刻感受到“移动改变生活”的服务理念。