晨报讯(记者 郭坤)“李师傅你好,我是社区网格员小张,你的身体好些了吗?要坚持锻炼呀!社区文体室内安装了乒乓球台,听说你是打球的高手,还要多指导指导大家呀!”“李大伯,这楼前空地不能种菜,过两天物业要统一栽种四季青,美化我们小区的环境!”这是5月20日记者在山城区采访时,南岸社区网格员张东琴在小区内走访入户的场景。
汤河桥街道办事处办公室主任王爱玲向记者介绍,近年来,汤河桥街道办事处提出“人在格上,事在网中”的创新工作思路,建立了街道、社区网格化管理模式。在体系上,街道建立便民服务中心、综治信访维稳中心和网格管理中心,在社区对应成立三个站,形成以街道办事处、社区为管理主体,以三个中心(站)为服务主体的基层社会服务管理组织新体系。街道按照300户~500户居民的标准,将社区划分为若干个网格,以楼院长、社会志愿者和热心公益事业、有威望、有能力的辖区居民为基础,在每个网络选配3名~5名网格长,具体负责民情收集、反映、协办工作,以网格管理细化社会管理。目前,南岸共有网格长5名,网格员10名。他们每周坚持走访入户不少于3次,每次不少于3户。
网格员不仅将党和政府的声音及时传达给各家各户,又实现了社情民意全摸清、矛盾纠纷全掌握、热心服务全方位,成功地架起了党和政府与群众的桥梁,促进了辖区的和谐稳定。(线索提供:王爱玲)