“中国国家射击队专用护眼产品”,包装盒这一醒目的标语,让一款所谓能治疗眼部疾病的“膏药”,通过各种媒体让公众认识了它,消费者趋之若鹜。但多次被媒体曝光并因广告严重违反法律法规被多地叫停销售的好视力眼贴,至今还在四处销售,它到底有着怎样的魔力呢?
消费者反映好视力眼贴没效果
“当时听广告中说,好视力眼贴能治疗青光眼、白内障、提高视力、缓解视疲劳……我由于多年受白内障的折磨,当时就病急乱投医了。”两个月前,张先生看见了“好视力眼贴”的宣传广告,让他很是欣喜。“当时我以3000多元的价格,一下子就买了5个周期。”可在使用了一段时间后,张先生的病情也没有好转。“现在看东西还是模糊的,还像原来一样怕光。”
同样,李先生也在《中国新闻周刊》的微博留言表示,当时为了给学习紧张的孩子缓解一下眼疲劳,也购买了该产品,但是效果并不明显。“其实用这个好视力眼贴,就是让孩子闭上眼睛休息一会儿”,他说,“谁知道,里面含有药剂还让我家孩子皮肤产生了过敏症状!”
一宗罪
保健品变身医疗器械
“从批号上来看‘好视力’是保健品,保健品是不具备疗效的。作为一家生产保健品和医疗器械的企业怎么能生产出药品呢?况且根据我多年从事眼疾治疗工作的经验,从未听说过在眼皮上贴药就可以治愈这么多眼病,眼贴治病所谓的原理究竟在那儿?”有专家在接受媒体采访时作出如上表示。
“2003年‘好视力’是没有任何疗效的保健用品,而到2009年居然成为不能添加药物的二类医疗器械;河南药监局批准的‘好视力眼贴’没有疗效,纯属忽悠。‘好视力’材质为浸有植物提取液的无纺布,而作为二类医疗器械是不允许添加药物的。”“中国打假第一人”王海在媒体上公开表示。
记者查阅《医疗器械监督管理条例》第三条之规定,医疗器械,是指单独或者组合使用于人体的仪器、设备、器具、材料或者其他物品,包括所需要的软件;其用于人体体表及体内的作用不是用药理学、免疫学或者代谢的手段获得,但是可能有这些手段参与并起一定的辅助作用。
由此可见“好视力眼贴”根本不属于医疗器械范畴。
面对消费者提出的生产“好视力”产品的厂家没有发生任何改变,只是批准文号、使用的疗效性能有了微妙的变化这种质疑时,王海认为,“从保健品转变为医疗器械是需要药监部门进行审批的,而该产品完全是对消费者一种彻头彻尾的欺骗。特别滑稽的是同一款产品,无论是保健用品的文号,还是医疗器械的文号都是河南省食品药品监督管理局发的。”这里不得不考虑当地药监部门有乱作为之嫌。
针对有消费者反映,产品的功效没有广告宣传说的那样时,该公司姓工作人员告诉记者,好视力眼贴并不涉及虚假宣传,“只能说效果因人而异,有的人很快就见效了,而有些人则慢一些”。她还一再强调,“好视力眼贴是纯中药成分,不会有任何副作用,关键是要坚持使用。”要坚持使用,也就是要长期使用,不停地买产品才有效果,最主要的是消费者要不停地花钱。而据“好视力眼贴”产品介绍,其中药成分也就是一些野菊花、黄柏、丹参、珍珠、冰片、薄荷,还有医用无纺布。
据记者调查发现,“好视力眼贴”市场售价是172元/盒,一般要用多个疗程,花费数千元至上万元不等。王海称,“其成本应该和湿纸巾差不多,但售价高达一百多元。一块‘无纺布’为什么能拿到医疗器械注册证,这是我们需要质疑的。”
二宗罪
虚假宣传,违法销售
网友们对“好视力眼贴”无孔不入且狂轰乱炸式的营销策略纷纷表示不满,指出其“通过名人代言,根本用意是以‘拉大旗作虎皮’之势愚弄消费者。利用公众对于中国国家射击队的名人效应取悦于大众,以此骗取消费者对该产品的信任”。
王海认为,国家体育总局、射击运动项目管理中心、中国国家射击队都有不可推卸的责任。作为公众熟知的机构,不应为此类涉嫌欺诈消费者的企业所生产的产品进行代言,因为这样更加容易误导消费者,使消费者掉入商家所设的“陷阱”。
对于好视力眼贴的一些宣传和做法,记者曾分别咨询了国家工商行政管理总局和食品药品监督管理局,相关工作人员明确告诉记者,如果上述行为属实的话,已严重违反了《广告法》和《药品管理法》。
的确如此,记者通过搜索新闻发现,好视力产品在多个地方皆因严重违反相关法律法规等行为受过当地工商行政管理部门“停止销售”的处罚。
据媒体公开报道称,江西省食品药品监督管理局、呼和浩特市食品药品监督管理局都已暂停了“好视力眼贴”在辖区内的销售。另外,据某媒体记者采访了解后发现,“好视力眼贴”还曾先后被云南、广西、浙江、福建等省的相关部门查处过。当然,除此之外,网络中投诉该产品的人数也不少。
广西壮族自治区工商行政管理局处罚的理由是,郑州新视明科技工程有限公司的好视力眼贴是保健用品,但在广告中虚假夸大宣传能治疗白内障、青光眼等眼科疾病。
云南省食品药品监督管理局查处的理由是,非药品涉及药品宣传,属严重虚假广告,违反《药品管理法》第六十条、六十一条。
浙江省工商行政管理局在查处通告中指出,根据消费者投诉和监测发现,好视力眼贴宣传有治疗白内障、青光眼等眼病的功能。经查,好视力眼贴产品既非药品,又非医疗器械,只是经河南省有关部门批准的保健用品,其作用仅是“缓解视疲劳,保护视力”。不具有治疗白内障、青光眼等眼病的功能。据此,依据《广告法》第四条规定,认定为虚假广告。该通告同时提醒广大消费者注意识别,谨防上当。
三宗罪
未注册就敢称“驰名商标”
产品四处被查,但是,深受四面楚歌的“好视力眼贴”一直在违法销售,然而,这些似乎并未影响到该公司的发展,好视力产品反而更加出名更加强大了。
据资料显示,2003年~2011年,“好视力眼贴”连续被认定为中国国家射击队专用护眼产品,2007年1月,“好视力眼贴”商标被认定为中国弛名商标,2011年5月,“好视力眼贴”成功续约中国国家射击队……
面对如此众多看似光鲜的外表,对此就许多网友提出疑问,从“好视力眼贴”的外包装盒上看,该商标是TM标示,这怎么会被评为中国驰名商标的呢?
据介绍,当商标成为注册商标后,产品就可以在其包装右上角或右下角标注“R”或“注”作为注册标记,或者直接标明是“注册商标”。未注册商标一般标注为“TM”。
对于该种疑问,截至目前,好视力公司的工作人员并未给出明确答复。
(据《中国新闻周刊》)