□晨报记者 李旭阳
上网速度快、功能多样……智能手机以其强大功能,成为市民选购手机时的首选。然而,在给大家带来便捷、人性化体验的同时,不少人也饱受手机病毒困扰。
手机莫名收到短信,话费被扣
在企业上班的王先生是个小说迷,自从买了装有Symbian系统的诺基亚E66后,就用手机在线阅读。一天,他发现手机老是莫名其妙地收到一些短信,有时一会儿就能收到十几条,全是提醒他成功订制了某业务。每当有这种短信发过来的时候,手机就自动调整成静音模式,话费也莫名被扣。
中国移动客服热线的工作人员告诉他,可能是手机中毒了,建议恢复一下手机出厂设置,或给内存卡杀毒或格式化。
记者随后采访了部分喜欢用手机上网的市民,发现很多人都遇到过手机中毒的情况,其中手机死机、自动重启、安装的软件不能正常使用等问题较为常见。
不熟悉的网站不要随意点
6月3日下午,记者走访了淮河路和黄山路上几家手机维修店,维修人员表示,经常遇到手机中毒的用户,且多为智能手机,一般重装系统后便可解决。
在新区黄山路上的一家手机维修店,有着8年手机维修经验的老板王虎威告诉记者,他2号刚修好一部HTC G8手机,该手机使用的是Android2.3操作系统,用户突然发现自己下载的360安全卫士不能正常运行,下载的其他软件也都不能打开。王虎威说,这是典型的手机中毒症状,该用户经常下载软件,且频繁安装卸载,这样很容易感染病毒。
“还有一个用户下载了‘手机定位’软件,据说装上这个软件后,输入对方手机号码,就可以知道对方的位置。没想到装好软件后屏幕上不停跳出色情图片,让他尴尬不已。”王虎威检查后发现拔掉内存卡和手机卡后手机能正常使用,断定是手机中毒了,重装系统后手机可以正常使用了。
王虎威提醒大家,手机上网时,不要浏览不熟悉的网站,更不要随意点击链接;此外,要避免长时间开启蓝牙功能,以免病毒通过蓝牙传播。也不能因为手机装了杀毒软件,就完全放心了,手机杀毒软件操作不当也可能导致病毒爆发,他修的不少手机是因为安装了某品牌的安全卫士导致的。