据英国《每日邮报》7月6日报道,英国医护人员因对老年病人使用“甜心”、“亲爱的”等太过亲昵的称呼,屡受人们指责。人们认为,使用这些称呼对老人缺乏尊重。近日,相关督察员也责令医院改正此类称呼。
近日,督察员进一步强调了医院所应执行的标准规范。他们表示,如在规定的七项基本标准中,医院有六项不合格,则需在14天内整改。
“老人关怀”慈善组织的皮尔逊医生说:“我认为,当人们使用‘甜心’这一说法时,目的是让人安心。但有些人认为这个词代表不尊重病人之意。这是个代沟问题。很多老年人不喜欢昵称,他们甚至都不叫老朋友的小名。医院员工应该先征求老年人的意见,看他们喜欢怎样的称呼。”
今年年初,英国国家医疗服务系统、地方政府协会和英国慈善组织Age UK发布了系列指导原则,称医院及老人院员工不能称呼老人为“亲爱的”。制订这些指导原则的专家认为,用“亲爱的”这样的词是对病人的贬称。
(据《环球时报》)