晨报讯（记者 王帅）昨日，我市市区部分热计量用户领到了上个采暖季的供暖退费，2011年至2012年采暖季热计量用户供暖退费工作正式启动。按照“多退少补”的原则，新区有9108名热计量用户可以领取退费，占热计量总用户的66.15%，“最节能”用户可领700多元退费。

  7月19日上午，在淇滨热力有限公司营业大厅内，意天财富时代城居民焦利萍领到了600多元退费。“上次俺家只退了十来块钱。这次在小区楼道口看到通知后，我就赶紧过来领供暖退费了，听说我们小区里俺家退得最多，有600多块钱呢！”

  焦利萍有些兴奋地对记者讲起“省热”经验，用暖的那几个月，晚上他们一般会将温控器关小，平时很少长时间开窗户，“去年，我们单元楼用暖户多了，家里能聚热，各家用热流量就少了”。

  据淇滨热力有限公司相关负责人张彬介绍，目前新区总供热面积达到424万平方米，其中热计量改造面积有342.02万平方米。2011年至2012年采暖季，新区住宅供热符合热计量退费标准的用户有9108户，退费总金额达328万元，和2010年至2011年采暖季相比，此次多退了292万元，退费户占热计量用户的比例提高了43.15个百分点。

  为防止用户集中退费排长队，淇滨热力有限公司安排用热小区居民分时段退费，退费通知已经在用热小区及用热户的单元楼前张贴。要提醒用户的是，需要退费的请按照时间安排到淇滨热力有限公司营业大厅（新区合欢巷）办理退费手续，退费工作预计到8月下旬结束。