晨报讯（记者 李鹏）使用还不到两个月的热水器，就因水管破裂漏水，导致厨房被水淹。新区福汇佳苑的刘先生遇到了这样一件麻烦事，在市工商局工作人员的调解下，8月17日，刘先生得到了热水器经销商的100元赔偿金，经销商保证，将为刘先生更换一台新热水器。

  今年6月初，刘先生在新区某商场花998元购买了一台热水器。8月14日上午，刘先生回到家，发现门口积了不少水，进门一看，厨房被水淹了。

  “我用拖把把房间拖干净，仔细查看后，发现是热水器水管破裂漏水造成的。”刘先生说，“糟糕的是，厨房附近的木地板被水一浸泡，比其他地方高出一些。另外，厨房地板上放的米和面也被水浸泡了。”

  随后，刘先生电话联系了热水器的经销商。经销商表示，他们会尽快进行维修。可热水器维修后仍有漏水现象，刘先生几次与经销商协商赔偿问题，双方始终未能达成一致意见。

  之后，刘先生将情况反映至市工商局12315。12315工作人员接到投诉后，立即联系经销商，积极进行调解。17日，双方达成协议，由经销商赔偿刘先生100元，并免费为其更换一台新热水器。