晨报讯(记者 贾正威 实习生 郭静)8月15日,市民许先生拨打本报热线反映,他接到一个从上海打来的电话,“对方称我只要用话费积分再加299元就可以换购一款某品牌智能手机。没想到我刚盘问几句,对方就挂断了电话。”
14日,许先生突然接到一个从上海打来的电话,电话中传来电脑语音提示称,许先生手机话费积分已经可以换购一款最新款的某品牌3G智能手机,详细信息可拨1号键接听。许先生就按照提示拨了1号键。结果,电脑语音提示许先生,一会儿会有专门的业务员打电话过来。
当日下午,许先生接到了另一上海号码打来的电话,一个男子用很不标准的普通话告诉许先生,他是某品牌手机客服企业中心的工作人员,许先生的手机有2081点消费积分,再加上299元就可以换购一款该公司的最新智能手机。听到要交钱,许先生顿时警觉起来。“当我询问对方,到底是哪个通信商手机卡的话费积分时,对方一直避而不答,只是强调换购优惠业务。后来,我又问了两回,对方直接挂断了电话。”许先生说。
15日,记者拨打了许先生提供的该品牌手机客服中心的电话号码,却一直没有人接听。记者上网搜索该号码发现,不少网友投诉该电话号码进行积分换购手机诈骗,被骗者收到的手机均为山寨劣质手机。
随后,记者拨打了河南移动10086人工客服电话,一位工作人员告诉记者,积分换手机业务都是通过手机商城进行,不会采用电话通知客户这一形式。