晨报讯（记者 王帅）8月26日，吴女士陪母亲乘公交车来新区游玩，让她没想到的是，只因携带了一辆轮椅，乘坐公交车时生了一肚子气。

  吴女士说，26日上午9时许，她和家人陪93岁的老母亲到新区游玩。因为母亲年事已高，吴女士准备了一辆轮椅，一家人在山城区的始发站准备乘105路公交车前往新区。当第一辆105路公交车停在吴女士一家面前时，司机说不能带轮椅上车。第二辆105路公交车的司机同样拒绝他们乘车，说轮椅得另行托运。“让我怎么托运呢？”吴女士向记者出示了母亲的老年人证，说当时跟第二位司机交涉，母亲不用买票，他们愿意购买轮椅的车票，轮椅能折叠起来，不会占多大空间。但司机仍坚持不让上车，让吴女士去车站找领导。

  随后，吴女士找到了车站一位负责人，反映了相关情况后，这位负责人终于安排吴女士一家四人坐上了公交车，并购买了三人的车票。

  “下午6点多，我们从新区淇滨法院站等车回老区，不巧又遇到了之前让她托运轮椅的那位司机。”吴女士说，司机停下车跟他们僵持了三四分钟，最终让他们上了车，但这次买了4张车票，“司机说的一句话让我们很不舒服，他说‘下次再碰到你们，我不让你们坐这辆车’。当时我母亲听后是流着泪回家的，这让老人多寒心！”

  27日中午，吴女士告诉记者，105路公交车所属市远通公司的领导专门开会通报了此事，并对司机进行了批评教育，再出现类似拒载将辞退司机。

  当日下午3点，记者采访了处理该事的市远通公司张姓负责人，就该事得到了证实。“曾经有乘客带婴儿车上车，半路上婴儿车撞倒了前面的一个小孩，闹得公交车无法行驶。”张先生解释说，特殊情况特殊处理，如果老人乘车需要带轮椅，最好是带能折叠的轮椅，以避免路上发生意外。

  多说一句：

  谁家都有老人，每个人都会变老。鹤壁市现有老年人16.1万人，占全市人口的十分之一，在未来的日子里，老年人会越来越多，如何保障老年人有一个舒适、安全的乘车环境？希望驾驶员在繁忙的工作之余，能对老人多一分体贴和照顾，用微笑代替冷眼，用敬语代替奚落。因为，如今对他们的尊重，就是对将来老去的我们的尊重。