10月9日上午,记者在鹤壁顺达尔福特4S店见到了该店在文化节上的销售精英李莎。李莎刚大学毕业,到公司工作还不足两个月时间,就凭着吃苦耐劳、积极上进的工作态度,取得了骄人的销售业绩。
“刚到公司时,看到同事卖车后那种成功的喜悦,我非常羡慕。”李莎说,她就暗下决心,自己也要尝试那种喜悦。于是,她放弃了平时的休息时间,不断地学习、了解产品知识,直到现在能够独当一面。
“作为销售人员,真诚和讲信用是必需,它维系着你在客人心中的形象。即使这位客人没有去买你推销的汽车,但他会把你的服务意识带给他的朋友。这样一来,回头客的几率就大大提高了。”李莎说,销售人员不单单是向顾客推销产品,更是在推销自己,想要让客人认同你口中所说的,首先需要客人认同你这个人。
“非常感谢公司领导给了我发展的平台。”李莎说,她将继续努力工作,争取每月都做公司的销售冠军。
——访鹤壁顺达尔福特4S店销售精英李莎
□晨报记者 许燕琴 文/图