有人管:垃圾日清 配套设施较完善
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小区有没有物业、提高物业服务质量很关键
有人管:垃圾日清 配套设施较完善
无人管:垃圾成山 花草疯长很“碍眼”


 

  随着城市快速发展,住宅小区不断增多,人们对居住环境的要求也越来越高。小区环境作为城市环境的组成部分,其状况如何?11日,记者调查采访了淇滨区多个小区,发现一些无物业管理的老旧小区存在管理不到位的状况,小区环境不尽如人意。而在一些新建小区和有物业公司入驻的小区,从环境卫生到物业管理都相对较好。

  无物业管理小区   垃圾“堆积成山” 绿化植物无人修剪   11日上午,记者来到位于淇滨区黄河路一小区,一进大门就看到道路两侧的绿化带内有很多废旧塑料袋、卫生纸等垃圾,绿化植物也无人修剪,垃圾就在垃圾箱旁堆积着。一居民告诉记者,小区没有物业,垃圾箱也成了摆设,垃圾堆了很久才有人来清理。再往里走是一个小花园,同样是垃圾遍地。正在晒太阳的张大娘对记者说,小区没人管已经两三年了,绿化植物也无人打理,一些地方还被种上了菜。每到夏天,垃圾箱附近就臭气熏天,让人难以忍受。“很多居民想让物业公司进来,可也没人组织。”张大娘说。

  记者随后来到黎阳路一小区,发现也存在类似问题。这个小区由几个家属院组成,中间散落着不少摆摊的商贩,成堆的烂菜叶、废旧的塑料袋等“堆积成山”。记者问其中一名商贩这些垃圾有没有人清理,对方说:“有人清理肯定不会像现在这样。”

  有物业管理小区   垃圾一天一清 配套设施相对完善   在淇滨区一些新建小区和有物业公司管理的小区,环境状况则相对较好。11日中午,记者走进嵩山路一新建小区,一物业公司工作人员告诉记者,因为是新小区,配套设施相对完善。小区每个单元楼前都设有垃圾桶,清理人员每天早上7点左右都会准时清理。“有时也会遇到一些不自觉的业主,把垃圾扔到车库门口,遇到这种情况,我们会针对性地在车库门口张贴告示,提醒业主不要乱扔垃圾,能起到一定的监督作用。”该工作人员说。

  谈到一些小区无物业公司管理,这位工作人员说:“首先物业公司应该诚信经营,对业主的承诺应及时兑现,取得业主的信任;另外,物业公司收费要合理,只有业主、物业相互理解,才能共同维护好居住环境。”

  业主物业相互理解

  才能搞好小区环境

  

  针对小区物业管理问题,记者采访了淇滨区物业协会副会长李双喜,他告诉记者,小区管理跟不上,可从两方面找原因。从客观方面来说,物业公司收费标准较低、收费难,但物业公司运营成本较高,这样就造成物业公司入不敷出的经济情况,难免会降低服务质量,甚至会出现个别小区没有物业公司愿意入驻。从主观方面来讲,物业公司的员工培训力度不够,技能教育重视不够等也会导致物业服务质量不能满足业主要求。

  李双喜建议,要提高物业服务总体水平,政府有关部门应重视小区物业管理工作;此外,业主在享受物业管理带来方便的同时,也应配合物业公司及时交物业管理费用;同时,物业公司也应加大对员工的培训力度,提高服务水平、服务质量。“淇滨区物业协会正准备对物业公司工作人员进行一次培训,以提高物业公司的整体服务质量。”

  □晨报记者 李旭阳 实习生 赵艳芳

 
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