晨报讯（记者 渠稳）10月15日，新区市民李女士到报社反映，她在锦绣江南购买了一套住房，可是至今电梯无法正常使用，天然气也没有接通。“最生气的是，交房已经3个多月了，业主仍在使用临时电，既然房屋已经交付业主，为啥配套设施依然没有完善？”李女士郁闷地对记者说。

  记者了解到，李女士的新房在锦绣江南小区1号楼，“我是6月30日领取的钥匙，目前已经入住。可是至今电梯无法正常使用。”李女士说，她家住10楼，因为电梯时常不开，她们全家上下楼只能爬楼梯，这给她家的日常生活带来了很多不便。“如果家里有老人，岂不是要困在家中不能出门了？”李女士无奈地说。

  “爬楼梯就当锻炼身体了，可是天然气也没有开通。”李女士说，“没有天然气我们就用电磁炉做饭，可是1号楼连正常用电都无法保障，由于民用电还没有接通，目前我们仍然在使用临时电。”李女士说，由于临时电的电压不稳定，她家还经常停电。

  对于李女士反映的问题，记者找到了锦绣江南小区物业一位姓王的经理，王经理给出了这样的答复：“由于1号楼交工不久，业主入住率比较低，开电梯需要业主均摊电费，而没有入住的业主不肯交电梯电费，所以，我们只好将电梯暂停使用，等这栋楼入住率高了再对外使用。至于天然气无法使用的问题，我们目前正在积极和天然气公司协商，争取早日开通。”

  王经理说，虽然电梯不能日常使用，但业主需用电梯时，物业公司会自掏电费让业主使用。至于民用电的问题，他们给已经入住的业主接通了物业公司的商业用电，而且让入住的业主免费使用。目前，小区物业也正在和市供电公司进行协商，争取让入住的业主早日使用民用电。