晨报讯（记者 柯其其）垃圾短信困扰着许多市民，鹤壁移动公司提醒广大市民，收到垃圾短信可以拨打移动公司不良信息举报平台10086999或10086服务热线举报。

  据悉，目前市民经常收到的“垃圾短信”大致可分为：商业广告、虚假内容、违反相关法律法规等内容，凡是违背客户主观意愿并在客观上对客户工作生活造成骚扰或者权益侵害的短消息，都被界定在垃圾短信范畴内。

  移动公司工作人员提醒，收到垃圾短信后，要仔细辨别信息内容的真伪，不要回复短信或回拨短信中的陌生电话，更不要轻易泄露个人信息，要在第一时间向不良信息举报平台10086999或10086服务热线举报。客户可在收到的垃圾短信内容最前面输入被举报号码，并以“*”或空格键与信息内容分隔，然后转发至免费号码10086999，并根据回复的提示内容操作，提交成功会收到确认提示信息。客户还可通过移动公司网站中“在线客服”专栏下的“不良信息投诉”进行举报，举报内容包括发送垃圾短信的号码、接收手机号码、接收内容、接收垃圾短信时间等。针对举报的号码，移动公司确定其属于发送垃圾信息范围后，将实施停止短信服务、强制停机操作，使其无法再发信息。

  鹤壁移动公司相关负责人表示，打造绿色安全的网络通信环境，需要相关部门、市民协同联动，共同配合。下一步，移动公司将向全社会发起“绿色通信环境、你我共同营造”的全员治理不良信息的倡议，呼吁相关部门共同治理，引导和鼓励广大客户进行不良信息举报。移动公司还将利用自身技术优势开展治理不良信息的专项课题研究，持续加强信息安全整治，让不良信息无处遁形。