近日,记者接到不少老年人反映:许多超市打印的购物小票字小而且颜色很淡,根本看不清楚。
记者走访了山城区和淇滨区的多家超市,发现很多超市的购物小票都存在字体偏小、油墨偏淡等问题。一家超市的工作人员告诉记者,收款机打印出来的小票字号大小是固定的,无法更改。字迹不清晰可能是因为油墨不够,他们会立即派工作人员查看。
淇滨区一家大型超市工作人员说,他们会在超市服务台上放一些老花镜,以方便老年顾客。如果买错或买到不满意的商品,可直接前往服务台,他们会无理由退货,“也可求助超市任何一位服务人员,我们都会帮忙核对小票信息的。”
晨报记者 秦颖