“最优服务大家评，

  10分满意在移动”

  第二期评选活动结束

  750名客户获奖

  晨报讯（记者 柯其其）11月5日，记者从鹤壁移动公司获悉，“最优服务大家评，10分满意在移动”第二期评选活动已经结束，共有750名客户获奖，已通过短信或打电话的方式告知他们。

  为持续改善客户感知，提升客户满意度，鹤壁移动公司于8月20日至11月20日开展“最优服务大家评，10分满意在移动”评选活动。

  据鹤壁移动公司相关负责人介绍，此次活动一方面可以引导客户评价移动公司的服务举措，使客户更加深入、全面地了解移动公司提供的各项业务和服务，认知移动服务给自己生活带来的便捷和实惠，持续改善客户感知；另一方面则可以提升公司全员服务意识，完善基础服务能力，营造积极向上的良好工作氛围，打造优秀服务文化。

  此次活动的客户为每月短信费用大于0.5元的移动客户（即每月短信数量在5条以上的客户）。活动期间，每个客户从8个选项中投票选出最满意的3项服务，鹤壁移动公司每月将对参与评选的客户进行抽奖。

  第二期评选中客户最满意的三项服务已经揭晓，分别为：1.清凉夏日预存“油”礼活动；2.数据流量，及时提醒；3.积分超值兑。

  目前，正在进行第三期评选（10月21日~11月20日），期待广大客户积极参与。