九州路办事处

  办公电话成“温暖热线”

  暖气有问题？

  可随时求助！

  晨报讯（记者 苗苗 见习记者 刘倩倩）“去年我们小区供暖效果不好，所以今年能否正常用暖成了我们的心病，办事处开通‘温暖热线’，算是给我们吃了定心丸。”11月20日上午，意天公馆一位居民说。

  原来，今年冬天，九州路办事处将11个社区办公电话确定为“温暖热线”，并安排专职人员接听，实行24小时值班制，及时解答居民提出的问题。要想知道“温暖热线”的具体情况，可拨打3223066咨询。

  九州路办事处工作人员表示：“供暖问题具有突然性，除了开通‘温暖热线’，我们还将主动介入有采暖问题的小区，对涉及供暖的99个住宅小区开展入户调查，排查隐患，能解决的现场解决，不能解决的由办事处负责人协调解决。”

  （线索提供：梁伟伟）