晨报讯(记者 夏国锋)“去年在这家汗蒸馆办理了1000元的储值卡,消费不到一半时,店里贴出通知说因维修停业。没想到从夏天到现在也没有复业,中间也联系不到工作人员,对方是搬走了还是有其他原因?”11月20日,市民魏女士来电向记者反映。
魏女士说,去年她在淇滨区华夏南路一家叫韩都汗蒸足疗养生馆的店里办理了1000元的储值卡,能用70多次,已用了30多次。后来他们贴出通知说“因本店维修暂停营业,望各位顾客理解,等候通知”。
“通知上既没有联系方式也没有落款日期。没想到这一等就是几个月。去了几次都是帘子拉着大门紧闭,是不是搬走了?如果搬走了卡里的钱去找谁要?”魏女士对此表示担忧。
11月21日上午,记者前去察看,这家汗蒸馆确实关着门,通知还贴在门上,没有联系方式,没有落款日期。附近一家商铺的店员告诉记者,该店夏季就停业了,她也办了卡,现在正为这事着急。“有一个顾客曾与该店负责人联系过,据她说这家店近段时间就会重新开始营业。但是,这么多天过去了就是不见开门,也不知道里面的设备是不是还在。”
记者根据她从其他顾客那里找来的电话,联系上这家汗蒸馆的负责人冀先生,他说,外地生意比较忙,一时顾不上这边。没有消费完的顾客多是去年办的卡,数额并不多。
“目前汗蒸馆的管理人员已找好,但还有部分设备没有维修好。下一步会先派员工过去开门,把卫生打扫一下,给持卡顾客解释清楚。”冀先生说,给顾客带来的不便请大家谅解,顺利的话本月底就会开门营业。