晨报讯（见习记者 马龙歌 王风娇）市民张先生通过淇滨区华夏南路某银行的ATM机往账户里存了1万多元钱，点击打印交易凭证后，ATM机竟然“吐”出一张白纸。

  11月23日，张先生到淇滨区华夏南路某银行存钱，为了节省时间，他选择使用ATM机把1万多元现金存入账户，存完钱打印交易凭证时，ATM机竟然“吐”出一张白纸。没有交易凭证，张先生无法确认现金是否存入账户，赶忙找到该银行的大堂经理咨询。经柜台工作人员核实，这是虚惊一场，1万余元已经存入张先生的账户。

  26日，记者就此事采访了银行工作人员。据介绍，存取款后，ATM机“吐”白条，可能是因为机器系统发生故障，也可能是顾客操作不当，如超时操作、单笔存入面值百元钞票张数超过上限100张等。

  银行工作人员提醒，如果遇到类似情况，先不要慌，应立刻与所在银行的工作人员取得联系。工作人员会及时做好情况记录，在清理机器时，会核对机器内钞票金额，如果发现多出的部分，会根据客户的相关证明，及时把现金存入客户的账户，确保客户信息和资金安全。