交涉40分钟、交30元停车费
救援队才获准进入景区
9日深夜,两名游客在新乡辉县九峰山上被困,求助河南户外救援总队。救援队员为了尽快把人救出,想走近路,绕道天界山景区,但在景区门口遭到阻拦,交涉了40多分钟,交了30元停车费才得以进入。
昨日,景区回应,游客不是被困在该景区,也不知道救援队员是干什么的,如果他们能提前沟通,景区不会拦的。
游客被困山上,求助户外救援
昨日,回想起9日上山救援的事儿,河南户外救援总队辉县救援分队队长小力仍觉得“窝心”。
当天夜里10时50分许,壹基金救援联盟河南户外救援总队接到游客王女士的电话求助,王女士称他们一行30多人当天上午攀爬辉县九峰山,后来她和韩先生与其他队员失去联系,现在在山上迷路了,希望救援队员过去解救。
问明情况后,河南户外救援总队总队长“岁月无声”嘱咐王女士和韩先生在原地等待救援,手机30分钟开一次机(因两人的手机一部没电了,一部快没电了)。
救援总队立即启动紧急救援预案,指派最近的新乡救援支队、辉县救援分队,赶赴现场搜救。
交30元停车费才进入景区
小力说,考虑到安全因素,也为了能更快地把人救出,他们决定走近路,从新乡天界山景区穿过。当晚12时许,他和5名队员带着救援工具,到了天界山景区门口,但在这里被拦住了。
小力说,他们将情况说明后,景区值班人员强调,景区有制度,不管啥原因,都不让进。救援队员不停地和对方交涉,希望能特事特办,还找了值班领导,但获得的答复依然是“不行”。
当时,山上的气温已经零下十一二摄氏度,考虑到被困游客的情况,队员们都很心急。因为无法获准进入,他们只好到处联系人,最后通过私人关系,联系上该景区一名中层领导。该领导说,进可以,但要购买保险和停车费。
交涉了40多分钟后,救援人员买了保险、交了30元停车费,才获准进入。
10日凌晨3时20分,终于见到了被困的王女士和韩先生。
回应:要提前和领导联系
“半夜出来救人,我们没感觉苦,只是被景区拦住收停车费,咋想都觉得窝心。”小力说,“又不是白天,我们咋看都不像是为了逃票才来的,为啥景区在公益上这么不给力呢?”
昨日,记者联系了天界山景区市场部的李经理,他说:“当时他们(救援队员)说来救人,但景区根本没(游客被困)这个事儿,不知道他们是干什么的。后来才知道,这两名游客被困的位置并不是在景区内,游客也没有向景区求救,公安也不知道。”
“你的车进景区,肯定要提前联系沟通,你说是救援队,但我们不知道你是哪个部门的。”李经理说,“如果是其他景区的救援,要从我们景区穿过,肯定要和我们领导联系的。如果他们提前联系了,我们知道他们真是来救人的,这个钱就不会收了。”
救援队员也很无奈:“游客被困都是突发事件,咋提前沟通啊?”
(《河南商报》供稿)