晨报讯(见习记者 马龙歌 王风娇)12月11日,九江帝景小区居民王女士来电称,她家的暖气管道过滤网堵塞,请物业公司帮忙清理,物业公司却要收取15元的清理费。王女士表示不解:“已交了暖气费和物业费,为啥清理过滤网还要收费?”
12月7日上午,王女士发现家里的暖气不太热,便找来物业公司工作人员看看是怎么回事。经过查看,物业公司的工作人员说是暖气管道过滤网堵塞,需要清理一下。王女士请物业公司工作人员帮忙清理,但对方称,要收取15元的清理费。王女士觉得已交了暖气费和物业费,对清理过滤网还要收费表示不解,于是王女士便自己动手清理了。
接到反映,记者前往九江帝景诚诚物业服务有限公司询问情况,毕姓工作人员告诉记者,九江帝景小区今年是第三年通暖气,也是自今年开始收过滤网清理费用。物业公司收取的物业费中不包含过滤网清理费,业主也可自行清理。
记者随后来到位于淇滨区华夏南路的天馨·中央公园小区,物业公司工作人员称,今年小区是第一年通暖气,不收取过滤网清理费。在购房合同中,供暖保修两个供热期,到第三年可能会开始收相关费用。
记者就此事咨询了市房产管理中心物业科,工作人员称,小区物业公司收取暖气管道过滤网清理费没有具体规定,一般是物业公司依据小区情况进行管理。
清水变
“白汤”
12月12日,淇滨区二支渠内的渠水被白色的不明物体所污染。附近的居民告诉记者,可能是因为有人向渠内倾倒了石灰水或白色染料所致。
晨报记者 张志嵩 摄