本报讯（记者 邓少华）“已经20多天了，家里的电话始终没音儿，你说急人不急人。”6月6日，市无线电专用设备厂家属院的居民们纷纷对记者说。

　　据居民和附近一些企业反映，5月初他们的固定电话就不能使用了，严重影响到他们的正常生活和工作。一家小型企业的李先生告诉记者，他所在的企业有三四部固定电话，平时联系业务主要靠传真和电话，现在电话成了“哑巴”，对外业务受到很大影响。他和居民们多次向网通公司反映此事，网通公司也多次派人来到现场，可不知什么原因，电话始终不通。

　　记者采访时了解到，引起这一带居民区和企业电话变“哑”的原因是附近一段通信电缆被人盗割，线路中断导致大约100多部固定电话无法使用，涉及市无线电专用设备厂家属院、市淀粉厂家属院、山城区鹿楼乡中窑头村和附近一些小型企业的电话用户。

　　记者在市无线电专用设备厂家属院北侧的庄稼地里看到，一根通信线杆躺在地上，另一根线杆已经倾斜，上面的电缆被人盗割。

　　当天上午，记者就此事采访了网通公司鹤壁分公司的相关负责人，通信电缆被盗割一事得到证实。据该公司管线维护中心负责人介绍，通信电缆被盗割后，该公司维修人员第一时间赶到现场，由于被拉倒和倾斜的两根线杆位于庄稼地里，农户要求赔偿。公司虽多次派人与农户协商，但由于双方在赔偿问题上存在分歧，导致线路至今无法修复。这位负责人表示，由于国家没有明确规定通信线路维护过程中涉及的具体赔偿数额，赔偿问题已成为通信部门当前最棘手的问题。

　　市无线电专用设备厂家属院的住户则表示，不管因为什么原因，他们都是最大的受害者，希望相关部门尽快协调解决此事，别让电话再“哑”下去了。