市民马先生反映：7月13日早晨，他从新区乘5路快运（车号为豫Ｆ-03628）到山城区。马先生持有伤残军人证件，和马先生同车的还有3位持有免票证的老人。

　　马先生说，车上有4位免票乘客引起了售票员的不满。马先生说他和其他3位老人并不相识，他们也没有商量好同乘一辆车。售票员所说的“好意思坐车”等气话让享受免票的老人听了心里很不是滋味。

　　马先生说，希望社会关爱老年人，也希望社会能公开评议5路快运等服务行业，建议5路快运的司机和售票员挂牌上岗。

　　记者　李国庆