本报讯（见习记者　孙 敏）７月１７日中午，王女士与朋友一道在新区兴鹤大街中段的一家火锅店用餐。结账时，吧台负责收费的服务员竟暗中私自多收取王女士用餐费用。

　　王女士说：“当时吧台服务员告诉我，我们的用餐费用１４２元，如果不开发票的话可以优惠２元钱，也就是１４０元。”一开始王女士没有索要发票，只是交了１４０元的用餐费。后经一纳税意识较强的朋友的劝说，王女士又返回饭店索要发票。此时饭店的一位负责人说，因王女士的用餐费用已经得到优惠，不能再索要发票。王女士说：“那我返还优惠的２元钱，你们给我开张发票吧！”随后负责人的话让王女士吃了一惊。“怎么是２元钱？你得返还７元钱才能补发票。”原来，据负责人所说，如果王女士不索要发票的话，实际应交纳的用餐费是１３５元，而不是实收的１４０元，也即王女士本应得到７元钱的优惠。王女士不禁心生疑问：另外５元钱谁收去了？后经查实，是当时吧台负责收费的服务员私自多收了顾客５元钱。王女士说：“如果我不回来索要发票的话，就不明不白地被人多收费了。”所幸，此事后来得以妥善解决。

　　王女士告诉记者：“５元钱虽然是个小数目，但诚信却是原则问题。饭店发生这样的事，多少让我们有些失望，希望饭店以后能加强对服务员诚信意识的培养，避免此类事情再次发生。”王女士还提醒其他顾客注意类似事情，避免自己的利益遭受不法侵害。