一进入7月,各旅行社就开始忙碌起来,准备迎接旅游旺季的到来,然而大家很快就发现,期待已久的大蛋糕不见了,旅游市场以往的繁荣景象并未出现。“谁动了我的奶酪?”很多旅行社不由得发问。
旅游市场旺季不旺
在新区淇滨大道某旅行社的接待处,桌子上五颜六色、制作精美的宣传资料堆成了小山,桌子后面的几位工作人员正在聊天儿,接待处显得很清静。在其他旅行社,记者同样也没有看到人来人往的繁忙景象。
两年前,高先生在山城区成立了一家旅行社。与一些老牌旅行社比起来,虽然在客源、人气等方面不如老社,但也是“新手”中的佼佼者。高先生说,按常理,七八月份是旅游旺季,也是旅行社生意较火的一个时段,但今年却不一样,整个旅游市场出现旺季不旺的现象,一些热门线路不但没有出现价格上涨的趋势,相反却整体下滑。记者从另外两家老牌旅行社中也得到了同样的信息。
境外游与去年基本持平。在某国际旅行社记者看到,境外游的咨询电话接连不断。据该旅行社一位姓白的负责人介绍,今年境外游的客人与去年相比基本上持平,境外游的热门线路依旧是泰新马、韩国等老线路。原因很简单,这些国家和地区的签证容易办理。今年咨询欧洲、美国、加拿大等一些线路的客人增多,但因为这些国家的签证不好办理,所以旅行社和一些市民只能望而却步。
进入七八月份后,学生市场成了旅行社争抢的大蛋糕,旅行社争先恐后地推出夏令营方案,一些夏令营的宣传资料几乎是无缝不入。记者了解到,虽然到北京、上海的夏令营依旧是热门线路,但行情不如去年。
多种因素导致市场疲软
线路老化是近年来旅游市场的通病。随便翻开一张报纸,旅行社和景区的广告就会扑面而来,长线、短途、境内、境外,让人应接不暇。但喜欢旅游的人很快发现,旅行社和景区推出的线路多是老线路,新线路和能吸引眼球的线路很少。市民赵女士说,她和丈夫都喜欢旅游,年年趁孩子放假时间出去,这些年已经把一些热门景区转遍了,一条线路去一次两次还可以,去的次数多了就没意思了。因为今年没有找到合适的新线路,所以不打算出去。
谈到线路老化的问题,鹤壁三兴旅行社的盖先生这样介绍,一条新线路的开辟需要宣传、踩线等,不仅要冒风险,还需要费用,所以多数旅行社只能望路兴叹,坐等同行中敢“吃螃蟹”的人。
“私自”出游导致客流分散。随着生活水平的提高,越来越多的私家车进入寻常百姓家,加上四通八达的高速公路,使得驾车游、联合包车游等“私自”出游成为可能。信裕旅行社的高先生介绍,与往年相比,今年到旅行社咨询线路的人特别多,但与旅行社签合同的人却很少,相当一部分市民问清楚线路后,自己驾车或结伴包车出游。
一些旅行车私自拉客也是分散旅行社客流的原因之一。记者在采访中了解到,一些旅行车私自组织客源出游,由于他们的价格明显低于旅行社价格,成为一些低收入市民出游的首选。
谈到假期学生市场,一位姓韩的学生家长说,他仔细研究过一些旅行社推出的假期线路,如看名校之类的夏令营,显然是为了迎合家长望子成龙的口味设计的,但没有真正根据各个年龄阶段孩子的特点来设计线路,所以孩子们并不欢迎。另外,一些旅行社没有专业管理和研究孩子事务的人员,只能将本地的一些孩子与其他地市的拼团,这成为家长不放心的原因之一。诸如这类因素直接导致了学生客源减少。
“市民消费更趋于理性”,三兴旅行社的盖先生说,市民的维权意识越来越强,很多市民出游之前,耐心地询问出行线路、安全标准,有没有保险等信息,在自己不认为安全可靠的情况下,不追风,不轻易签单,这使得旅行社之间竞争更加激烈。
盖先生还说,今年天气也是影响市场的原因之一。进入7月份后,由天气引起的自然灾害增多,所以一些市民选择了本地游或待在家中。