8月1日，新区贸易三区的张先生高兴地给本报打来电话，困扰他多日的下水道堵塞问题终于得到了解决。

　　几天前，张先生向本报百姓热线反映，他居住的贸易三区2号楼的下水道堵塞，造成污水横流、臭气熏天，生活在这里的居民苦不堪言。

　　接到张先生的反映，百姓热线与开发区城市管理局取得联系后得知，居民居住小区的管理本着谁收费谁负责的原则进行，张先生反映的问题本不属于他们管辖的范围。经过协调，开发区城市管理局本着以人为本的原则，安排开发区市政管理处对堵塞的下水道进行了疏通。  

　　记者　韩晓红