“手机充值时，一定要反复确认充值手机的号码，要不，弄错了，我麻烦，你也麻烦。”新区淮河路一家移动手机充值点的店主提醒广大市民。

　　昨日11时50分左右，记者到淮河路一家移动手机充值点交话费，一进门，发现一位顾客正和老板争执，一问之下才知道，原来8月8日该顾客来这儿给自己手机充了20元话费，因没带手机，没有当时确认，回家查了之后才发现钱没充上。今天过来老板一查，发现当天该顾客充的是一个139的号，可这位先生却是138的号，话费充到别人手机上了。老板说，他们充值时会反复念号码，以便顾客确认，可总有顾客不认真听，有时没出门就发现手机号错了。可今天这位先生态度不是很好，一口咬定是店方的错。“其实这是两方都有失误，我们反复念了两遍，你都没确定，难道一点责任也没有？”

　　最后，在记者的协调下，店主给总机那边打了电话，同时承诺下午去签字办相应手续，让移动公司把8日充的钱返还，然后再充到这位先生的手机上。这位顾客经历这个事儿，也是很后悔：当时细心点就不会有这么多麻烦了。