新区华夏小区的谢女士来电反映:该小区14号楼三单元的暖气放气阀漏水已经几天了也无人管,楼梯湿了一大片。谢女士认为,楼上居民都交了物业费和暖气二次交换费,物业有义务给他们安装新的暖气放气阀。
该小区物业回复:由于该楼道的暖气放气阀属于该楼道居民的公共财产,所以物业公司没有提供暖气放气阀的义务。不过,只要该楼道居民买来新的暖气放气阀,他们将免费为其更换。
记者 谷爽漪
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