第A03版:鹤壁新闻/民生
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2007 年 12 月 26 日 星期 放大 缩小 默认        

扰人的短信为何总也取消不了

卫 珩 王利英

  手机上没有订制天气预报短信,内容相同的天气预报信息却一天四五遍地不断提醒;手机上没有订制农信通业务,农信通短信却不分昼夜地发来,指导城市用户怎样养猪才最赚钱;手机上没有订制校信通业务,校信通却天天驴头不对马嘴地发短信给你。

  天气预报短信半夜扰人

  家住新世纪花园小区的朱女士自从7月份换了电话卡后,天气预报短信就一天3条~5条地发来提示她每天的天气情况。刚开始几天朱女士还很高兴,不用看电视听广播就知道了当天的天气情况。但是后来,当内容相同的天气预报信息频繁地发过来时,朱女士就有点儿烦了,有时早上不到6时就来短信提示天气情况。最过分的是最近几天,天气预报短信经常在晚上11时30分左右发过来,扰人好梦。朱女士气愤地到移动大厅取消这项业务时,服务人员告诉她,她根本没有订制这项业务。在服务人员再三向她保证这项业务已经取消的情况下,第二天她又收到了4条天气预报信息。

  不分对象乱发的

  农信通与校信通

  孙女士在某机关办公室工作,但自从8月16日换了动感地带的电话卡后,就时不时地收到农信通发过来的短信息。天暖时短信会提示她别忘了用猪粪做沼气,天冷了短信又提示她别忘了给猪做好保温工作等。孙女士很无奈地告诉记者:“这些短信发给养猪的人还行,我又不是养猪的,天天教我怎样养猪最赚钱,还天天半夜发,真是烦死了。”

  12月24日下午,张先生也气愤地打电话给记者,说他只有一个上幼儿园的孙女,但是校信通天天发短信教他怎样才能写好作文等等。他按短信上的电话号码打了过去,告诉对方自己家没有学生在上学,不需要这项业务,但是第二天他又收到了类似的短信。取消了多次仍未取消此类短信的张先生24日又拨打了移动公司的客服电话,按照步骤取消了这项业务。“我还不知道好不好使,不知道明天这烦人的短信还会不会再发过来。”张先生无奈地对记者说。

  天气预报、农信通、校信通类的短信都是为人们服务的信息,本不属于垃圾短信,但是如果不管人们是否需要这项业务,不分时间地连续发送,只会让用户讨厌。

  对此移动大厅的客服人员也很无奈,“这项业务不是我们公司订制的,我自己也经常收到类似的短信,我们现在也没有好办法。”一位客服小姐这样回答记者。

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