手机接收短信

　　为何出现延时现象？

　　1月7日新区李先生向记者反映：最近，他的手机接收短信时有延时现象，元旦当天朋友发给他的短信，节后才收到。

　　中国移动鹤壁分公司回复：出现短信延时现象，有时可能是用户手机短信接收量已满，需要及时删除一些短信才能接收到新短信。另外，节假日由于发送短信的用户较多，移动公司系统繁忙，也可能造成用户接收短信延时。遇到这种情况，用户可向10086客服热线反映情况，由服务人员为用户关闭再启用短信服务，用户重启手机后即可消除短信接收延时现象。 见习记者 徐舒帆