本报讯(记者 卫珩 王利英)家里的暖气没有开通,却因为小区暖气试压,造成暖气管道漏水,整个房间成了“泽国”。15日晚,租住在新区新世纪花园小区的王女士,经历了一个难眠之夜。当天全市最低气温为零下9摄氏度,而本来就寒冷的家里又被水淹,真是“屋漏又逢连阴雨”。
王女士是新世纪花园小区的租住户,今年冬天因为白天不常在家,就没有申请开通暖气。15日一早上班时,王女士见楼下贴了一张通知,说当天上午8时小区暖气凉水试压,要求每户留人看守。由于王女士租住的房屋没有申请开通暖气,本想可以不必看守,但为了安全,她和一位室友决定轮流在家看守。但直到下午3时30分左右,家里的暖气包一点动静也没有,王女士和室友以为试压已经结束,就放心走出了家门。
当晚在单位工作到9时多,王女士和室友回到出租屋,一进门竟然发现房间地板上到处是水,几个暖气包正在往外喷水,连门口的鞋子都漂在了水上。王女士连忙去找小区物业管理部门,但此时工作人员已经下班。没办法,她和室友只好自救了。邻居告诉她们,需要先把楼下的总闸关掉才能止住漏水,但是王女士关掉楼梯转角处的总闸后,暖气包依然往外喷水,直到23时左右,水势才逐渐变小。王女士和室友开始从屋里往外舀水,一直弄到凌晨1点半,才算把大部分积水排出屋外,但由于地板不平,屋内还是有很多积水。没办法,王女士和室友只好把卧室以外的窗户全部打开后才上床休息。第二天一早起床后她们发现,屋里凡是沾水的东西都结了冰,连杯子和勺子都冻在了一起。上班前王女士想把窗户全部打开,以便通风,却发现窗户也被冻住了,用了好大劲才打开。
16日上午,记者跟随王女士来到新世纪花园小区物业管理处,陈述遭遇后,工作人员却说:“昨天不是通知过住户要试压吗?并不是说试压那会儿一定会漏水,说不定今天不漏水,明天就漏水了。家里留个人不就行了?”当王女士表示她没有申请开通暖气时,工作人员又说:“试压并不是暖气开通了才试的,所有住户都要试。漏水把闸关掉就行了。”王女士说,闸已经关了,但屋里的暖气管道仍然漏水,房间被水淹了,损失该由谁来负担?应该有一个说法。工作人员告诉王女士:“你们租谁的房子找谁去!”
为此王女士感到很无奈:“这几天气温本来就很低,现在房屋成了这样,真是雪上加霜。这么低的气温,在屋里都可以做冰棍了。”