1月16日，新区的张先生来电反映：他是新区鹤壁网通公司附近一小区的住户，最近一段时间，他从早到晚经受着从网通公司营业大厅传来的音乐的骚扰。他认为，营业大厅播放的音乐音量太大，影响了周围居民的正常生活。

　　鹤壁网通公司回复：营业厅播放的音乐均是轻音乐，为了使客户心情愉快，工作人员调大了音响的音量。如果所放音乐的确影响到了周围居民的正常生活，网通公司营业厅工作人员将会把音响的音量调小一些。记者 刘善新