新华社北京1月20日电(记者 齐中熙)铁道部新闻发言人王勇平20日在接受中国政府网访谈时表示,今年春运期间,铁路部门会大力加强运输组织指挥,抓好各部门、各单位的作业衔接,尽量避免和减少列车晚点。
他说,春运期间,由于运输情况比较复杂,客流大、列车密度大、职工劳动强度大,行车设备超负荷运转、天气恶劣等,都会对列车正点运行带来影响。特别是在主要干线处于超饱和状态,密集开行时速200公里及以上的动车组列车,列车追踪间隔不到10分钟,最紧密的是5分钟,一旦有一趟车晚点,就会压下一串车,连带一大片,给运行秩序带来整体影响,而且调整恢复正常秩序的难度很大。
据悉,第六次大提速以来,全国铁路旅客列车始发正点率和到达正点率达到99%以上,货物列车始发和到达正点率达到97%以上。
王勇平说,今年春运,铁路部门要大力加强运输组织指挥,抓好各部门、各单位的作业衔接;加强机车乘务员确保夜间安全正点运行和应急处理的专门培训,提高操纵水平,减少机务责任晚点;加强机车车辆、通信信号、牵引供电等行车设备巡视检查,减少设备故障;加强售票和站车乘降组织,严格控制列车超员,全力维护列车运行秩序;减少施工对行车的影响,主要干线原则上不安排大修施工,尽量避免和减少列车晚点。
“当然,如果因各种原因出现列车晚点现象,我们将认真执行列车晚点通报制度,向旅客表示歉意并及时说明原因,做好供餐、供水等工作,稳定旅客情绪,缓解心理压力,最大限度地消除晚点带来的不利影响。也希望广大旅客对我们的工作积极配合,多加谅解。”王勇平说。