营业时间改了 标示牌没换
市民交电费早到受了委屈
1月21日新区李先生来电:当天8时许,他去鹤壁供电公司泰山路营业厅交家里的电费,但该营业大厅却大门紧锁,无人上班,他在门口等了很久,不仅耽搁了他的时间,还让他在外受冻一场。他认为,该公司在营业厅门口标明营业时间(上午800~1200)却不遵照执行,既不守信又误导消费者,实在不该。
鹤壁供电公司客服回复:供电公司自本月中旬更改了营业厅的营业时间,上午营业时间改为830~1200,由于公司疏忽没有更改以前标示的营业时间。对此,公司将及时更新这些标示牌,分清冬夏季营业时间以告知客户。
记者 刘善新