本报记者 韩晓红
“我来帮你拿行李吧!”“这个问题,你可以到问询处咨询一下。”2月12日,新区火车站大厅里,熙熙攘攘的旅客中,佩戴着慈善志愿工作者胸牌的赵振建和张珂很是显眼,不时有旅客向他们咨询问题,对旅客的问题他们耐心细致地回答着。
当天,我市慈善志愿工作者赵振建和张珂一大早就来到新区的火车站。“你来了!又来做好事了!”当赵振建一出现在火车站时,站里的工作人员都跟他打着招呼。因为赵振建已经连续几年在火车站里为旅客做好事,所以他已经成了这儿的老熟人了。
“你们今天的工作是帮着检票员检查无票旅客,阻止无票旅客上车。”赵振建、张珂接受了站领导布置的任务后,就跟着检票员来到进站口,协助旅客进站。“你的票呢?”一位没有买到车票想趁着人多进站的旅客,被他们发现了。看到这位旅客焦急的样子,赵振建和张珂给这位旅客提供了可以提前订票的地点,并且又给她交代了春节出行需要注意的一些事项。
旅客进完站后,他们又拿起了扫帚站里站外地打扫起卫生。看到年老的和拿着大包小包的旅客,他们就上前搀扶和帮着拿包。其间,不断有旅客向他们打听车票或是车次的问题,他们能回答就当场回答,不能回答的就引导旅客到火车站问询处咨询。
赵振建和张珂在忙碌中度过了一上午。不少通过新闻报道知道赵振建的旅客,都直夸赵振建,说他能坚持做好事不容易。有一位女旅客指着张珂跟同伴说:“你看人家,不但人长得漂亮,心灵也这么美呀!”